Путевые экскурсии проводит наш гид. Мероприятия в музеях проводят местные экскурсоводы.

НАШИ ПРАВИЛА:

1. Возврат уплаченных средств при отказе от путешествия осуществляется согласно Закону о правах потребителей.
При отказе туриста от поездки организатор может удержать ту часть стоимости, на которую понесены расходы на дату отказа (подтвержденные официальными документами).
Обычно мы заранее вносим предоплату за автобус и отель. Поэтому, если Вы внезапно отказываетесь от тура, мы будем стараться найти Вам замену. Но если замена не найдется, предоплата не возвращается.
Все документы на расходы мы предоставим по запросу.

2. В путешествие из-за соображений безопасности и соблюдения правил экскурсионной поездки НЕ берем детей до 6 лет.

3. Мы сами делаем рассадку путешественников в автобусе. Места резервируются нашим администратором по мере внесения предоплаты - от 2го ряда и далее.
Т.к. мы работаем с разными компаниями и машинами, мы не можем заранее сказать, около какого ряда будет средняя дверь автобуса.
Лист с рассадкой будет у гида.

4. Информация о встрече и телефон организатора будут отправлены вам на электронную почту или в вк личным сообщением в течение суток до мероприятия, а также выложены в этом обсуждении и на нашем сайте.

5. Если мы организуем для всей группы комплексные обеды. Это недорогое и полноценное питание. Обеды проходят в кафе. Группу обслуживают быстро, чтобы группа успела на следующую экскурсионную программу.

Меню подбирает наш организатор, оно одинаковое для всей группы. Исключения в меню возможны только по медицинским показаниям. Для изменения меню по медицинским показаниям свяжитесь с администратором поездки - Виктория Попова (vk.com).

Если меню обеда вам не подходит по другим причинам, вы можете не обедать с группой. А взять еду с собой и перекусить рядом с автобусом. Или заказать себе обед в кафе самостоятельно.
Но если вы не успеваете съесть свой обед в кафе за отведенное группе время, вам надо будет попросить остатки еды упаковать с собой. Группа не может ждать тех, кто обедает самостоятельно.

6. Для путешествий по России детей со взрослыми, которые не являются их родителями, требуется доверенность. Какая именно доверенность нужна для данного тура вы можете узнать у администратора - Виктория Попова (vk.com)

7. В программе возможны изменения.
Фирма не несет ответственности за дорожную обстановку, погодные условия и прочие внешние обстоятельства.