Покупка билетов

Пошаговая инструкция "Покупка билетов на сайте".

Правила покупки

Покупая билеты, Вы соглашаетесь с нашими правилами и принимаете Договор публичной оферты

Спецпредложения

Информация о спецпредложениях отправляется сообщениях в рассылке на электронную почту. Чтобы получать спецпредложения, оставьте заявку в форме подписки.

Электронные билеты

Электронный билет(Билет) – цифровая запись в базе данных Продавца об оплате посещения мероприятия. Бланком электронного билета считается письмо на электронной почте с реквизитами заказа в статусе "Оплачено". Бланк электронного билета необходимо распечатать или показать с цифрового устройства организатору мероприятия при посещении.

Правила возврата

  1. Покупатель имеет право на возврат платежа в полном объеме в случае отмены или замены Мероприятия по вине Продавца.
  2. Продавец обязан вернуть денежные средства в полном размере за оплаченные Билеты, если из-за сбоя на сайте или иной неисправности эти билеты не были приобретены.
  3. Если в случаях 1. и 2. Покупатель не получил уведомление на электронную почту о возврате денежных средств, ему необходимо направить заявление в адрес Продавца sale@zostrov.com в свободной форме с указанием суммы, даты, назначения платежа, ФИО Покупателя и причину возврата.
  4. Обработка писем осуществляется в рабочие дни с 10 до 18 часов.
  5. Во всех остальных случаях Покупатель имеет право на частичный возврат платежа с учетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств.
  6. Частичный возврат рассчитывается как сумма платежа за вычетом фактически понесенных расходов Продавца перед контрагентами  (аренда транспорта, экскурсионное обслуживание в музеях и на мероприятиях, комиссия платежной системы и прочее).
  7. Возврат денег осуществляется на платежное средство Покупателя, использованное при покупке билетов на сайте Продавца в течение 3-30(от трех до тридцати) дней (зависит от взаимодействия платежной системы с банком Продавца) после даты предоставления заявления и медицинской справки (но не позднее, чем через 10 дней со дня выписки).
  8. Организованные группы для получения возврата денежных средств должны предупредить Продавца об изменениях в возможности проведения Мероприятия, дате, времени, месте встречи, количестве участников и прочем как можно раньше. В случае отмены или изменений в Мероприятии после внесения предоплаты за него, возврат денег осуществляется за вычетом реально понесенных Продавцом расходов.

 

Способы оплаты

Оплата происходит с помощью сервиса

Банковские карты

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ«О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Электронные деньги

Монета.Ру
Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы.
Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

WebMoney
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

Яндекс.Деньги
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы.
Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.

QIWI Кошелек
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса.
Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

Банковские сервисы

Системы онлайн-банкинга«Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».
Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

Платёжные терминалы

Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО«ЛИДЕР».

SMS сервисы

Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

   

Возникли вопросы по оплате?
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.

Служба поддержки покупателей PayAnyWay

E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

 

Оставьте заявку

И мы свяжемся с вами в ближайшее время